BPO業務
BPO (Business Process Outsourcing,業務流程外包)業務爲公司大(dà)連分(fēn)公司專屬,面向日本大(dà)型公司的(de)HelpDesk項目,已服務多(duō)年,取得(de)了(le)客戶的(de)信賴。
全球通(tōng)訊系統
面向大(dà)型公司的(de)全球通(tōng)訊系統(Global Communication),通(tōng)過集團全員(yuán)的(de)一元化(huà)管理(lǐ),實現了(le)成本控制和(hé)資源共享,主要包括以下(xià)幾個(gè)方面:
- Outlook Web App、郵件、會議(yì)室、日曆等
- 信息、音(yīn)聲、視頻(pín)、會議(yì)、移動終端使用(yòng)
- 賬号信息,使用(yòng)異常
- 資料共有
- 客戶、合作夥伴、出差人(rén)員(yuán)電子會議(yì)
- 全社影(yǐng)像資料的(de)管理(lǐ)及大(dà)規模發布
- 提供聲音(yīn)流暢、畫(huà)質清晰的(de)高(gāo)質量電視會議(yì)
- 提供随時(shí)随地的(de)安全辦公環境
技術支持項目
- 面對(duì)用(yòng)戶的(de)McAfee産品使用(yòng)的(de)技術支持
- 域控内各産品的(de)技術支持(Outlook Web App、郵件、會議(yì)室、日曆等)
- McAfee安全事件的(de)響應和(hé)處理(lǐ)
- 郵件流程(網關,ELK系統)的(de)對(duì)應追蹤
- Windows系統升級情況的(de)跟蹤與聯絡統計